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經十堰市交通運輸局和省交通運輸廳層層推薦，交通運輸部和人社部組成專家審核評選，ag真人集團汽車銷售服務公司石校坤、ag真人集團客運有限公司劉玲被評為“全國交通技術能手”稱號。近日，收到交通運輸部頒發的榮譽證書。

全國交通技術能手 石校坤

石校坤，二級技師。2010年從學校畢業后加入了十堰ag真人集團從事汽車維修工作。2011年，響應國家號召，報名參軍，成為一名軍人。在部隊服役期間榮獲“優秀士兵”榮譽稱號。2013年光榮復員后，他再次回到ag真人集團，從事他熱愛的汽車維修工作。軍隊的歷練，鑄就了剛毅的軍人作風，再次回到工作崗位后他更加努力地鉆研維修技能。

在2015年舉辦的十堰市第二屆車城狀元大賽中，他在理論與實操的比拼中取得了第一名的成績，獲得“十堰市車城技能狀元”“十堰市技術能手”“十堰市杰出青年崗位能手”等榮譽稱號。2016年被評為“全市道路運輸行業優質服務標兵”。在他進入張龍勞模創新工作室工作后，很快成長為骨干成員，參與研制、改進工具30余件，其中3項獲得實用新型專利。2019年被市總工會評為“車城工匠”，2022年榮獲“湖北五一勞動獎章”榮譽稱號。同年參加十堰市汽車產業職工技能大賽“發動機測量”組、鄂西北（四地）汽車產業職工技能大賽汽車維修工工種比賽中均獲得第一名的佳績。在發動機測量領域，他更是能將所有零部件測量的誤差控制在0.03毫米以內，是行業里公認的“技術大拿”。2024年被中華全國總工會授予“全國五一勞動獎章”殊榮。

石校坤除了在技術上追求突破，還用誠心、耐心為客戶服務。用戶車輛遇到困難進行求助，不論何時何地，石校坤總是第一時間為用戶解決問題。就在今年8月的一個雨夜，大約晚上十一點，石校坤和值班的同事接到緊急救援電話，客戶的車輛在西溝鄉長坪村附近，經過因大雨導致的山體落石路段時前輪胎爆了，滯留在原地、無法正常行駛。接到電話、確認好位置，石校坤和同事不顧雨夜難行，驅車35公里前往救援。救援現場的環境很糟糕：周圍一片漆黑，車子卡在一塊大石頭上，被泥土包圍著，山上的石頭隨時有再落下來的危險。看著驚恐的客戶，石校坤顧不上個人安危，立即展開救援，首先借著救援車微弱的燈光清理車子周圍的淤泥，又用鋼釬、木棒撬開卡在車輪上的石頭，把車推到安全的地方再搶修，一個多小時后車修好了，石校坤和同事早已變成泥人，濕透的衣服貼在身上冰冰涼。在修車的期間，客戶打著手機的手電筒到附近村民家中給兩人找來了毛巾和熱水，并向他們伸出大拇指。石校坤兩人深受感動，這是客戶對ag真人的肯定，對ag真人汽修人的肯定。

石校坤就是這樣一個全身心投入工作，只要工作需要他，他一定會奮戰在自己的崗位上。通過不斷刻苦鉆研維修技術，他從一個懵懂青年成長為今天的維修技術骨干，他以軍人的作風實現著人生價值，綻放著青春的光彩。

全國交通技術能手 劉玲

劉玲自2011年8月進入客運有限公司工作以來，扎根客運一線，經過自身努力，從站務員一步一個腳印，逐步成長為客運中心站值班站長。在十余年的客運一線工作中，她勤奮工作、率先垂范，帶領“ag真人天使”文明志愿服務隊，以特色服務展示了交通窗口形象，傳遞了文明有愛的城市溫度。先后獲得集團公司“先進工作者”“安全知識競賽二等獎”、市交通局“交通運輸工作先進個人”等榮譽稱號。

愛崗敬業  天使服務暖人心

劉玲深愛客運事業，清晨，當人們還沉浸在甜美的睡夢中，她已來到工作崗位，以飽滿的熱情、溫和的態度為旅客提供乘車咨詢、貨物托運、困難幫扶等服務。她對待工作認真負責，對自己高標準嚴要求，微笑服務旅客，讓旅客感受到家的溫馨。對于老人，她總是給予更多的關愛，主動上前攙扶，引導購票、檢票、乘車；對待母嬰，親切引導至母嬰候車區休息，提供更舒適溫馨的服務；對待殘疾乘客，主動提供便民輪椅，并攙扶他們進站上車。她用行動詮釋“ag真人天使”特色服務的魅力，讓客運服務更有溫度。

文明友愛　優化窗口樹形象

在客運站，劉玲既是站務員，又是保潔員，她帶領中心站員工堅持每日環境衛生巡查自糾，隨臟隨掃，確保站場衛生整潔，為旅客提供干凈、整潔、有序的候乘環境，亮化客運窗口形象，傳遞城市文明溫度。她熱心公益事業，積極參與無償獻血，踴躍捐款、捐物關愛殘疾兒童，用行動踐行奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，不僅展示了ag真人客運良好形象，也履行了企業的社會責任。

崗位練兵  帶領團隊共進步

劉玲刻苦鉆研業務知識，客運中心站所有班車的信息，她都爛熟于心，并且旅客問到一些小地名，她也會熟練地介紹起班車中途站點，方便旅客乘車。

不僅自己業務知識嫻熟，她還經常組織班組人員進行“崗位大練兵，業務大比拼”活動。先后進行售票、“三品”檢測、綜合服務崗位理論與實操培訓，規范各崗位工作標準和操作流程，為旅客提供更加優質、舒心的便民服務。在客運一線工作中營造了良好的“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍，有效地促進了個人技能操作和團隊協作能力的共同提高。

“風好正是揚帆時，逐夢客運獻青春”。劉玲在平凡的工作崗位上，堅守著熱愛的客運事業，一步一個腳印，用勤奮詮釋著敬業奉獻的職業理念，用執著追逐著平凡人生的客運夢想。